Driva företag

Kundlojalitet som tillväxtmotor: Så bygger du hållbara kundrelationer som varar

Jakten på nya affärer och kraften i befintliga relationer För många B2B-företag har tillväxt kommit att förknippas med ständig nykundsjakt. Säljtrattar ska fyllas, nya leads ska bearbetas och nästa affär ska helst stängas innan den föregående hunnit landa. Den energin kan vara värdefull, men när den blir organisationens huvudsakliga tillväxtmotor uppstår ofta en obalans. BefintligaContinue Reading ”Kundlojalitet som tillväxtmotor: Så bygger du hållbara kundrelationer som varar”

Driva företag

Hållbarhetskrav från storkunder: Så vänder småföretaget regelbördan till en affärsfördel

När storföretagens hållbarhetskrav knackar på dörren För många små och medelstora företag har hållbarhetsfrågan gått från att vara en strategisk ambition till att bli en konkret del av varje större kunddialog. En inköpsavdelning kan efterfråga uppgifter om energianvändning, klimatpåverkan, arbetsvillkor, leverantörsled och affärsetik innan ett avtal tecknas eller förlängs. Kraven kan komma som omfattande enkäter,Continue Reading ”Hållbarhetskrav från storkunder: Så vänder småföretaget regelbördan till en affärsfördel”